İşbu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, mesafeli sözleşme kurulmadan önce ALICI'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
Satıcının unvanı, açık adresi, telefon, e-posta, vergi ve MERSİS bilgileri bu sayfanın başındaki "Satıcı Bilgileri" bölümünde yer almaktadır.
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satın alınan eğitim paketinin adı, içeriği, süresi ve kapsamı Fiyatlar sayfasında ve ödeme adımındaki sipariş özetinde belirtilmiştir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Hizmetin vergiler dahil toplam fiyatı sipariş özetinde gösterilir. Hizmet fiziksel teslimat gerektirmediğinden kargo veya teslimat ücreti alınmaz.
- Ödeme, iyzico güvencesiyle kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Taksit seçenekleri ve varsa vade farkı ödeme ekranında gösterilir.
- Fiyatlar, sipariş anında geçerli olan fiyatlardır.
4. Hizmetin İfası
- Online Eğitim: Erişim bilgileri ödeme onayından itibaren en geç 2 iş günü içinde e-posta ve/veya telefonla iletilir.
- Yüz Yüze Eğitim: Ödeme sonrasında satıcı alıcıyla iletişime geçerek eğitim dönemini kesinleştirir; eğitim Kepez/Antalya'daki eğitim ofisinde ve saha projelerinde verilir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi info@solarkariyer.com adresine iletilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (online platform erişiminin tanımlanıp içeriğin kullanılmaya başlanması) ve cayma süresi dolmadan alıcının onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde (yüz yüze eğitimin başlaması) cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar için İptal ve İade Politikası'na bakınız.
6. İade
Cayma hakkının kullanılması halinde ödenen bedel, bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemede kullanılan karta iade edilir.
7. Şikâyet ve Başvuru
Talep ve şikâyetlerinizi telefon, WhatsApp veya info@solarkariyer.com adresi üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.
8. Onay
Alıcı, ödeme adımında bu formu okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Bu form ve Mesafeli Satış Sözleşmesi sipariş onay e-postasında da alıcıya iletilir.